Мнения за: Траурна агенция в София, Варна, Пловдив…

Дайте мнения за добра траурна агенция в София, Варна, Пловдив и др. Мира или Реквием. Агенция Аргиров. Актуални цени и ритуали. Планиране на погребение, купуване на гроб

Смъртта на близък винаги е неочаквана. Дори той да е боледувал дълго. Дори да е гаснел с месеци в постелята. Настъпването на края, на необратимия завършек за всички роднини е тежко и мъчително. Смъртта винаги заварва хората неподготвени. Ето някои актуални цени:

В момент на скръб мнозина се объркват. Какво да се направи – административно и за погребението? Трябва ли да се съобщи на някого? Няма време за отдаване на скръбта – почти незабавно започват организационните работи.

Организационни работи за покойника
Дейности	Какво включват
Документи	съобщение за смърт, издадено от медицинско лице, акт за смърт и негов препис, който е разрешение за погребение
Уреждане на гроб	закупуване на нов гроб или доказване на правото за погребение в наследствен гроб, изкопаване и зариване на гроб
Подготовка на тялото	съхранение в камера, измиване, обличане и гримиране, поставяне в ковчега и аранжирането му
Погребение	опело в църква или прощаване в ритуална зала, спускане на тялото в гроба, раздавка или кетъринг

Чели сме по романите, че в дома на покойника веднага се явяват погребални агенти. Не е вярно. Никой няма да дойде. Ние трябва да ги потърсим, ако решим да използваме услугите на агенция.

С агенция или без агенция: каква е разликата?

Ако смъртта се е случила в болница, тялото ще бъде подготвено от болнични служители. Те ще го измият и облекат. Ако е станала у дома, подготовката се извършва от близките. При наемане на погребална агенция, подготвянето на тялото влиза в техните услуги.

Погребалните агенции са на линия денонощно. При позвъняване дори в 3 часа през нощта, те ще изпратят лекар, който да установи и регистрира смъртта. Ще изпратят и служители, които ще отнесат тялото на покойника. Ще го съхраняват в камера на ниска температура – една услуга, която е незаменима през горещите месеци. Ще изпратят и погребален агент, който ще представи всички услуги, които се вършат, за да може близките да изберат. Тази работа може да се извърши и по-късно на място в агенцията.

Погребалната агенция се грижи за всичко необходимо по тялото. Те измиват починалия, обличат го с предоставени от близките дрехи и го гримират при необходимост. Ще се погрижат човека да е в изряден вид. Ще настанят тялото в ковчега и ще го донесат в дома му обратно в последните часове преди погребението – за да се простят близките, приятелите, съседите.

Ако семейството желае, ковчегът с тялото се връща от агенцията не в дома, а в църквата за опелото или в общинската траурна зала, в случай че ритуалът по прощаването е насрочен там.

Близките трябва да осигурят дрехите, с които ще се облече покойникът. Те трябва да ги занесат в болницата, ако смъртта е настъпила там, или да ги предадат на погребалния агент.

При обаждане от болницата, че пациентът е починал, семейството тръгва към лечебното заведение. Това е естествена реакция, но не забравяйте да вземете и още тогава да занесете дрехите за погребението на покойния.

• Облекло: долно бельо, чорапи/ чорапогащник, горни дрехи (костюм, рокля, сако), връхна дреха според сезона (би било нелепо да се погребе жена с копринена рокля в снежна зима), обувки. За дамите – обичайните аксесоари, които са носили приживе (шнола, кърпа, гердан). Покойният трябва да изглежда естествено, все едно е жив и е излязъл навън.
• Материали за приготвянето: самобръсначка, гребен, сапун, кърпа. По желание одеколон или тоалетна вода.

Избор на близките е дали да използват чисти вещи на покойния или нови, закупени за погребението.

Документи и актове

Настъпването на смъртта трябва да се официализира и това се прави в първите часове след леталния изход. Издават се три документа:

Съобщение за смърт

Това е документ, който удостоверява, че лицето действително е починало. Издава се само от медицинско лице.

При настъпване на смъртта в болница, събитието се установява от дежурния лекар и се обявява официално от ръководителя на лечебното заведение. При настъпване на смъртта у дома, близките трябва да повикат медицинско лице на място. Логично е да се повика личният лекар на покойника, но по-лесно е да позвъните на някоя частна „Бърза помощ“. Дежурният лекар ще удостовери смъртта срещу неголяма такса.

Друга възможност е да повикате представител погребална агенция. Оттам ще изпратят лекар за регистриране на смъртта.

Във всички случаи е необходимо правоспособно медицинско лице да прегледа лично починалия. Пригответе за идването на лекаря личната карта на починалия.

В случай че покойният ще се кремира, предупредете веднага лекаря, защото той ще издаде специален документ и за това.

Акт за смърт

Той се издава от общината (кметството) на базата на предоставеното съобщение за смърт. Актът съдържа някои задължителни атрибути като място на смъртта, дата и час на смъртта, данни за покойника – име, ЕГН, пол, гражданство, сем. положение и адрес. Непременно се вписват данните на лицето, което е установило смъртта.

Законово изискване е актът за смърт да се издаде до 48 часа след съобщението.  Погребалните агенции се ангажират с издаването на акта за смърт.

Препис на акт за смърт

Преписът се издава от общината и служи за разрешение за погребение. Това е документът, който получават близките. Те трябва да го представят пред траурната служба, когато поръчват погребение.

Смърт в болница

Лична грижа на роднините е да приберат документите и личните вещи на покойния, когато той е починал в болнично заведение. Вещите се съхраняват в отделението, където се е лекувал пациентът и се предават на роднините, когато се легитимират. Не забравяйте да приберете личните вещи, когато отидете до болницата, за да получите съобщението за смърт.

Специфични случаи

Дотук говорим единствено за естествена смърт. В случай на насилствена смърт или смърт при инцидент/ авария/ природно бедствие/ катастрофа е необходимо най-напред да се повика полиция. Обадете се на тел. 112 и съобщете за смъртта. Оттам ще изпратят и линейка, защото такава е процедурата. Медицинското лице от спешния екип ще констатира смъртта и ще издаде съобщението за смърт.

Какво да правим с тялото: да го погребем или да го кремираме?

Видът на погребението зависи от вярванията на покойния и неговите близки. Някои хора приживе избират и поръчват как да се процедира с тленните им останки след смъртта.

От административна гледна точка няма значение кой вид погребение ще се избере. Консервативното православно общество предпочита погребване в земята, но Църквата не забранява кремация, въпреки че мнозина не го знаят и вярват в обратното.

Наистина няма пречки тялото да бъде кремирано, ако покойният така е пожелал или неговите близки вземат такова решение. Единствено ще е необходимо да съобщите на лекаря, установяващ смъртта, за да издаде разрешително за кремация, заедно със съобщението за смърт.

Аутопсията задължителна ли е?

Процедурите в болниците изискват да се извърши аутопсия, когато смъртта е на тяхна територия. Това може да се избегне, ако близките подпишат декларация за отказ. Отказването от аутопсия е масова практика, едва 1% от починалите от ненасилствена смърт се аутопсират.

От аутопсия можем да се откажем по религиозни или лични мотиви. При очевидно естествена смърт – например на много възрастен и болен човек, няма основание да се прави аутопсия.

От аутопсия не можем да се откажем при подозрения за насилствена смърт. Други случаи със задължителна аутопсия са: невъзможност да се разбере причината за смъртта, починалият е постъпил в болница преди по-малко от 24 часа, има подозрение за предозиране на лекарства или алергична реакция спрямо такива, смъртта е свързана с медицински манипулации. Непременно се аутопсира тялото при инфекциозни заболявания, смърт по време на раждане или веднага след него, мъртво родени и бебета до 28-я ден от живота. Също и при необходимост от медицинска експертиза.

Какво да правим, ако човек почине в чужбина?

Ако покойният не е гражданин на страната, в която е починал, първото нещо е да се провери дали той има застраховка. Смъртта зад граница е застрахователен случай. Липсата на застраховка ще постави семейството пред сериозни разходи.

Необходимо е да се знае, че българските дипломатически представители в страната нямат задължения за обслужване, финансиране и транспортиране на починалия. Близките трябва да ангажират местна погребална агенция, която ще извърши необходимите действия.

Остават грижите по погребението. Както и да се реши как да се организира то – самостоятелно или да се възложи на погребална агенция.

Как да избера траурна агенция?

В часовете след смъртта семейството няма сили и желание да избира погребална агенция. Най-често се отваря справочник, вестник или се търси в интернет, след което се звъни на първия попаднал телефон. Някои питат познати коя агенция са използвали и я ангажират, дори и да са получили негативни отзиви за работата й.

От всички в сферата на услугите, единствено погребалните агенции не се избират. По-скоро близките търсят информация и се възползват от първата, с която са се сдобили. Ето защо някои агенции правят рекламни кампании с брошури, които пускат по пощенските кутии, или пък закачат на таблата за обявления във входовете. Така при нужда техният телефон ще бъде под ръка.

Разбираемо е това положение – наистина в деня на смъртта на близък и любим човек опечалените нямат нерви за се занимават с дребни сметки или да търсят как да спести малко пари. Освен ако не са притиснати от липсата на финанси, близките са готови да платят на траурна агенция.

Все пак е необходимо опечалените да отделят няколко минути и да обърнат внимание на агенцията, която ще ангажират. Както във всяка дейност, и тук има фирми „ментета“ – тоест недобросъвестни или „скъпари“, които обещават много, но организират обидно прости погребения.

Самите траурни агенции обясняват на клиентите си какво да гледат, когато избират с кого да работят.

1. Първо, погребалното бюро е надеждно, ако има физически офис. Някои посочват фиктивен адрес, на който няма погребална агенция. Това лесно се вижда в Гугъл мапс.
2. Второто важно е агенцията да има ясен и официално обявен ценоразпис. Необходимо е да даде крайна цена на услугата, преди да се заеме с извършването й. Необходимо е опечалените да се убедят, че посочената сума е крайна и окончателна и няма да им бъдат поискани допълнителни суми, нито че ще останат несвършени по погребението дейности. Или ако има такива, те да са ясни и близките да са се съгласили да ги поемат.
3. Третото е агенцията да разполага с катафалка и автобус за извозване на близките. Според работещи в бранша, някои малки агенции не инвестират в специализирани автомобили, а извозват ковчега в обикновен автомобил комби. Гледката е наистина шокираща и остава горчив вкус в устата.

Какви въпроси да задам?

За удобство на опечалените големите агенции се явяват в дома на покойния с готови каталози с цени, снимки и мостри. Ако се следва каталога наред, нищо от необходимите за погребението неща няма да бъде пропуснато.

Близките нека питат открито за качеството и за цената на вещите и услугите, които поръчват. Някои семейства се водят по цената, а други искат високо качество – това е личен избор и въпрос на финансови възможности. Не се безпокойте да говорите за тези неща открито, за да не останете неприятно изненадани в деня на траурното събитие.

Не се безпокойте да попитате за крайна цена. Да уточните, че това е пълната цена на услугата.

Питайте за въпросите, които ви безпокоят или не знаете. Погребалните агенти са компетентни по всички въпроси и ще ви разяснят ритуали, административни изисквания, срокове.

Планиране на погребение

Сега ще прегледаме какво включва подготовката на погребение. Тази информация ще е нужна, в случай че решите сами да се заемете с организацията, без помощта на погребална агенция.

• Първо, документите. Със съобщението за смърт се отива в общината, за да се издаде смъртен акт. Преписът от смъртния акт е необходим, за да се запази ден и час за погребение в общинските предприятия по траурни дейности и гробищни паркове;
• Второ, гроба. Необходимо е да отидете в администрацията на ОП Гробищни паркове, за да установите имате ли гробищно място или трябва да се закупи такова. За гроба ще разкажем отделно по-долу. Сега само ще отбележим, че в службата трябва да се занесе препис (официално копие) от акта за смърт, който представлява разрешение за извършването на погребение;
• Трето, опело. След като имаме дата и час за погребението, малко преди това се запазва час за опело в гробищната или някоя друга църква. Непременно говорете със свещеника, заплатете таксата и вземете списък с нужните за опелото вещи;
• Четвъртото е подавките за присъстващите на погребението. Днес е разпространена практика да не се раздава храна на гробищата, а присъстващите да се поканят на обяд след погребението, в памет на починалия;
• Пето, транспорт. Необходимо е да се наеме катафалка за транспортиране на тялото на покойника. Кола под наем се взима от погребална агенция. Тя върви заедно с шофьора. Някои наемат автобус за извозване на присъстващите от дома до гробищния парк. Решението за наемане на такъв транспорт е индивидуално и зависи от две неща – дали има познати на покойния, които ще бъдат възпрепятствани да присъстват на погребението му поради липсата на лична кола, и второ, зависи от възможностите на семейството.

Траурните агенции вдигат тялото след смъртта и го доставят подготвено направо за ритуалите преди погребението. При самоорганизирано погребение тленните останки прекарват нощта преди погребението в дома. Според православния канон, в такъв случай е необходимо да се бди над тялото, покойният да не се оставя сам.

Сутринта преди ритуалното полагане тялото се измива и се облича с чисти или нови дрехи. Измиването в християнството има ритуален смисъл – измиват се греховете от изминалия живот.

След измиването и обличането тялото се покрива с чист бял чаршаф – нарича се саван. Той символизира изначалната чистота, която човек получава в дар от Бога при Кръщението.

Преди полагането в гроба покойникът и гробът се напръскват със светена вода. В гроба тялото се полага с лицето нагоре, а под главата се подлага възглавница. Очите са затворени, ръцете са разположени на кръст, като дясната ръка е върху лявата.

Докато тялото е в дома, непрекъснато светят лампите и много свещи. В ръката на починалия се поставя кръст, а на гърдите се поставя икона. На мъжете подхожда образа на Спасителя, на жените – образа на Богородица.

Тялото е храм за душата, затова към погребението му се отнасяме не само с уважение, но и със страхопочитание. Смъртта е едно от двете тайнства на живота, според някои – врата към друг живот, според други – врата към Бога.

След опелото или ритуалното прощаване с покойника (за тези, които не държат на християнските ритуали) тялото се отнася до гроба. Там завършва службата на свещеника и служителите на гробищния парк спускат тялото. Човекът, създаден от пръст, се връща в земята. Над главата на покойника се поставя временен кръст, който замества бъдещия надгробен камък. Кръстът е символ на победата на Исус над смъртта.

Какво да знам преди да купя гроб?

Покойникът се погребва в наличен семеен гроб или ако няма такъв, се закупува нов. За използването на стар гроб е необходимо да са изминали 8 години от последното полагане на тяло.

Важен момент: трябва да се докаже правото за използване на гроба.

Това става с удостоверение за наследници, извадено за погребаните по-рано в същото гробно място. Например ако син ще бъде положен в гроба на баща си, е необходимо да се покаже удостоверение за наследници на името на бащата, от което да е видно, че покойникът е негов син.

Другата възможност е да се закупи гроб. Гробните места се продават единствено и само от общинските траурни предприятия. В различните общини те се водят различно – Гробищни паркове или Траурни дейности.

Цени на гробни места към 2021-2022 г.

Гробът може да бъде заплатен за различен срок. Най-малкият е за 15 години. В София такъв гроб струва 155 лв. Другата възможност е да се плати гроб за вечни времена, което в столицата струва 570 лв.

В Пловдив цените зависят от гробищния парк. Например в „Централен“ гроб за 15 г. е 30 лв, в периферните гробища – 20 лв, а в Прослав и Коматево – 15 лв. За вечни времена се откупуват съответно за 300, 200 и 100 лв.

При кремация прахът на кремирания може да бъде положен в урнов гроб или урнова ниша. Те също се продават за 15 г. или завинаги. Урновата клетка в София струва 130 лв, а урновият гроб – 78 лв за 15 г. и 285 лв завинаги. Отделно се плаща полагането на урната, която е 30 лв.

При недостиг или липса на урнови клетки общините предоставят такива само за жителите на своята община.

Урнов гроб в Пловдив струва от 7.50 до 15 лв за 15 г., от 50 до 150 лв за вечни времена.

Цени на погребение и кремация

Агенциите разделят дейностите си на задължителен и допълнителен пакет.

• В задължителния влизат основните услуги по провеждането на погребение. Тук са административното обслужване, извозването на покойника, подготовката на гроба, предоставяне на катафалка, ковчег, кръст, хладилна камера. В София цената на базовия пакет излиза 950 лв, при положение че се поръча най-обикновен модел ковчег.
• В допълнителния пакет са услугите по подготовка на тялото, аранжиране и драперии на ковчега, траурни атрибути, венец и други неща. Ако се поръча пълният пакет от допълнителни услуги, софиянци ще платят още от 1000 лв и нагоре, според качеството на поръчваните продукти.

Задължителните такси при кремация за София включват административно обслужване, извозване, катафалка, ковчег, камера, урна. Само цената на кремацията е 500 лв за покойник, който тежи до 100 кг, а за по-тежки починали – 700 лв. Целият задължителен пакет излиза 1200 – 1400 лв (според теглото на покойника).

Визираните цени са на частни погребални агенции. Общинските предприятия предоставят подобни услуги на по-ниска стойност. Те не делят дейностите на пакети, но приблизителната цена на подобен на основния пакет излиза около 300 лв. Това не е цена на социално погребение, а е обикновено погребение, организирано от общинското предприятие, което стопанисва гробищните паркове.

Траурни агенции в София

Няколко стотин агенции се борят за вниманието на клиентите в Столичния град. Някои от тях поддържат реклама в Гугъл, други пускат листовки, трети разчитат на доброто си име и доволни клиенти.

Кипарис, Амбър, Анели, Самсара, Хадес, Хермес, Ера, Люлин, Покой – това са само част от имената на погребални и траурни агенции в София. Невъзможно е да сравним цените им, но е ясно, че те се борят за клиенти чрез отстъпки и обещаването на безплатни услуги. Някои предоставят безплатно лекар, други извършват административното обслужване без пари, трети обещават евтина кремация.

Общинско предприятие „Гробищни паркове“

Безплатни нови гробни места – този надпис ни посреща на сайта на общинската агенция в столицата. Следва денонощният телефон и данни за 9-е гробищни парка в София. В ценоразписа услугите са разделени по направления. От Гробищни паркове отдават луксозни катафалки и транспортират покойници от страната. Готовите „подавки“ с жито и други задължителни атрибути са по 3.12 лв. Средната цена на кремацията с цялостната организация към 2021 г. е 550 лв. Актуалните цени ще намерите в картинката в началото на тази публикация, която четете.

Избираме една от частните агенции в София. Случайно изборът ни пада върху благозвучното име Амбър.

Агенция Амбър – София

Ниски цени от Амбър – това е посланието, което посреща клиента на сайта на агенцията. Агенцията се представя с опита си (27 г. в сферата) и обещава евтини погребения и кремация, в които се включват основните дейности – административни услужи и подготвяне на покойника. Интересното при Амбър е, че има собствен ритуален комплекс в близост до Централни гробища, където се извършва прощаването. Отделен е салон за раздаване. В същия комплекс са хладилните камери за съхранение на тленните останки.

За удобство на клиента е публикувана минимална цена на погребение – 690 лв., и минимална цена за кремация – 990 лв.

Още информация и източници на английски: Как да изберем траурна агенция? * Какви въпроси да зададем на погребалната агенция? * Колко дълго можем да държим тялото на покойника у дома?

Погребални агенции във Варна

Общинската Обреди

Във Варна общинската служба за погребения се казва „Обреди“. Фирмата управлява 6-те гробищни парка в морския град и е картотекирала всички гробни места. Пакетът Кремация в общинската служба струва само 500 лв, като в нея се включва и самото кремиране, и урната, и транспорта.

Градско погребално бюро

Друга агенция лесно може да се вземе за общинска. Тя се казва Градско погребално бюро, но е частна траурна агенция. Интересното при нея е бутонът „Какво ще струва“. Той е първото нещо, което се вижда при отваряне на сайта.

Калкулатор за погребение ни показва ориентировъчна базова цена от 835 лв. и за кремация от 905 лв. След това клиентите могат да кликнат върху допълнителни желани услуги и калкулаторът ще им каже колко ще струва всичко общо. Изключително удобна услуга, която пести времето на опечалените.

Агенция Реквием – Варна

Агенцията предлага пълния набор от дейности – погребения, кремации, панихиди. Защо ние, се задава с едри букви този ключов въпрос. Отговорът е: 15 г. опит, 100 души персонал и над 3000 доволни клиенти.

Агенция Памет – Варна

В своя сайт тази агенция набляга на една допълнителна дейност, която идва след погребението – уреждане на надгробни и урнови плочи. Фирмата има специалисти, които реставрират стари и захабени или начупени плочи, възстановяват надписи на стари паметници, поставят снимки и образи или поставят нови паметници.

Избор на траурна агенция в Пловдив

Агенция Феникс – Пловдив, Акропол, Архон, Вечна памет, Феникс, Хронос, Озирис, Аврора, Агенция Аргиров – Пловдив са сред имената на погребални агенции под тепетата.

Коя от тях е най-добра? Мнозина хвалят Акропол, има доволни от Вечна памет и Хронос, но ако изброяваме, рискуваме да бъдем несправедливи. Всички те организират пълния набор от услуги, обещават денонощна работа и отклик във всеки час на нощта. Разполагат с хубав автомобилен парк от катафалки и хладилни камери. Някои наблягат на ниските цени, други на безплатните услуги.

1. Минималният пакет за погребение в Пловдив струва 360 лв.
2. Достойното погребение възлиза на 580 лв,
3. Оптималната организация ще струва на клиентите 1040 лв.

Цените за кремация са както следва: 760 лв за минимален пакет, 1040 лв – достоен и 1340 лв оптимален.

Вижте и ТОВА:

40 дни от смъртта. Помен. Какво се прави? Кога се ходи на гробища?

Ето и три часа прекрасна класическа погребална музика, която е подходяща за фон, ако все още сте у дома с покойника: